The Folio Club on Postcard

"The Folio Club is located in a renovated warehouse that fits in perfectly with the industrial surroundings Poblenou is known for. This independent offset-digital printing house is a point of reference for young writers, designers and artists, as it serves as a platform for the dissemination of creative ideas through the numerous events they organize. One of the things we really appreciate is the effort they make to keep everything green and environmentally friendly without compromising on the quality of the materials they offer." - Little Buddha

On the Grid : The Folio Club

test

@onthegrid

"The Folio Club, Poble Nou by Little Buddha. The Folio Club is located in a renovated warehouse that fits in perfectly with the industrial surroundings Poblenou is known for. This independent offset-digital printing house is a point of reference for young writers, designers and artists, as it serves as a platform for the dissemination of creative ideas through the numerous events they organize. One of the things we really appreciate is the effort they make to keep everything green and environmentally friendly without compromising on the quality of the materials they offer."

Barcelona

test

@onthegrid

"The Folio Club, Poble Nou by Little Buddha. The Folio Club is located in a renovated warehouse that fits in perfectly with the industrial surroundings Poblenou is known for. This independent offset-digital printing house is a point of reference for young writers, designers and artists, as it serves as a platform for the dissemination of creative ideas through the numerous events they organize. One of the things we really appreciate is the effort they make to keep everything green and environmentally friendly without compromising on the quality of the materials they offer."

Barcelona

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Gabe Walker

Google

Absolutely the worst customer service. This woman working there could not answer any of my basic printing questions, speaking a bit in English, then finishing in Castellano. She was like a crotchity librarian, she even scolded me to make sure that I put the sample books back exactly where I found them, in a disorganized-overflowing heap of clutter barely staying put on the shelving I'd found it in. Look but dont touch policy is hard to follow if you want to try different paper weights and textures. It was probably her last week and she was giving no F's. Resolved to have my questions answered and my mind satisfied, I reverted to questioning the other, way more pleasant and slightly more informed woman who was at least able to help me find some solutions. The quality was high, as was the price tag. I would not want to come here for my printing needs.

Zandér Stewart

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Absolutely useless and unhelpful in person, don’t respond to e-mails after days of waiting, not interested in finding out the full scope of my enquiry. Lost a lot of good business today with this silly dismissive attitude. You’d think with a pandemic, businesses struggling they would fight for good business in high volumes

SVS

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Por recomendación de una amiga he realizado la impresión de un libro en esta imprenta, como ha ido: -La atención desde el primer momento ha sido muy buena, no sólo están para imprimir también te orientan sobre la idea que tienes y se nota su alto nivel de profesionalidad. -Están para todo tipo de trabajos, pero en mi caso que era una publicación de complejidad alta me lo solucionaron sin problema aportandome un plus de mejora a la idea que yo tenía. -No son magos, son impresores por lo cual ellos no pueden adivinar, pero si lo explicas bien te dan solución a todo de manera muy rápida. -Tengo claro que para próximos trabajos los realizaré con ellos. Para mi ha sido una experiencia profesional muy buena y recomendable.

Tom

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Estuve allí y me dieron consejos muy amables y detallados. Me dijeron que al día siguiente recibiría una oferta, que nunca se materializó. Incluso cuando volví a preguntar, nunca recibí la oferta. Qué pena! Me hubiera gustado trabajar con Folio Club, pero parece que no quieren ganar dinero...

M RE

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Atención al cliente pésima, tanto por teléfono (mujer maleducada con una actitud gratuitamente agresiva y fuera de lugar) como por email (no contestan, o si lo hacen tardan 15 días). Al final me siento como si les estuviera molestando sólo por el hecho de contactarles para pedir sus servicios de impresión. Curioso que elijan esta forma de promocionar y de llevar su negocio. En 2 meses no he conseguido, no sólo mi producto impreso final, sino ni siquiera he conseguido que me den un presupuesto aproximado. Pérdida de tiempo.

Valentina Morotti

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Llevo tiempo trabajando con ellos y estoy muy contenta: mis libros a medida requieren atención al detalle y un gran cariño: en The Folio Club he encontrado los aliados perfectos. Me han asesorado también a la hora de elegir materiales y para cada entrega consultan hasta la última coma para que todo salga perfecto. Ofrecen un gran servicio y son muy profesionales.

Adrià SC

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Molt mal tracte, gens professional. 3 anys després veig que segueixen havent-hi molta gent descontenta. Alguna raó será. Si pel que sigui el projecte que exposes no els hi escau/agrada/interessa, et tracten com escombraria. No responen els emails, donen llargues, canvien el material i apareixen complicacions de tot tipus. No costa gaire ser educat i dir "Ho sento, no ens interessa/ no podem fer el que ens demanes" i cap problema. Per sort a Barcelona hi ha molts més llocs amb professionals de veritat. ------ Resposta al propietari: No teneis VERGUENZA. en serio ahora estais diciendo MENTIROSO a un cliente? us haig de fer jo la feina de trobar els emails? (jo els tinc tots guardats) , eren converses amb "Eli Alonso"(en un que tinc ara a davant em parlava de fer l'stamping, full d'impressio 33x48cm..., mai més vaig rebre resposta seva) a més de tindre una reunió on vaig haver d'esperar més d'una hora tot i tindre hora concertada.. NO SOU PROFESSIONALS. Així no es tracta als clients. Sou una vergonya.

Sonia MF

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Tras un primer contacto poco amistoso, regañándome por "no haberles especificado nada en el correo" y confirmar que fueron ellos que no contestaron a ninguna de mis preguntas ni presupuesto (y ni se habían leído mi correo antes de yo acudir a la cita), hoy, después de dos días completos, todavía no me lo han enviado, aún diciéndome que lo harían entre lunes y martes. Todas las demás imprentas el mismo día lo hicieron. Pensaba que eran serios y que fue un malentendido, pero esto me confirma que no volveré.

Gabe Walker

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Absolutely the worst customer service. This woman working there could not answer any of my basic printing questions, speaking a bit in English, then finishing in Castellano. She was like a crotchity librarian, she even scolded me to make sure that I put the sample books back exactly where I found them, in a disorganized-overflowing heap of clutter barely staying put on the shelving I'd found it in. Look but dont touch policy is hard to follow if you want to try different paper weights and textures. It was probably her last week and she was giving no F's. Resolved to have my questions answered and my mind satisfied, I reverted to questioning the other, way more pleasant and slightly more informed woman who was at least able to help me find some solutions. The quality was high, as was the price tag. I would not want to come here for my printing needs.

Zandér Stewart

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Absolutely useless and unhelpful in person, don’t respond to e-mails after days of waiting, not interested in finding out the full scope of my enquiry. Lost a lot of good business today with this silly dismissive attitude. You’d think with a pandemic, businesses struggling they would fight for good business in high volumes

SVS

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Por recomendación de una amiga he realizado la impresión de un libro en esta imprenta, como ha ido: -La atención desde el primer momento ha sido muy buena, no sólo están para imprimir también te orientan sobre la idea que tienes y se nota su alto nivel de profesionalidad. -Están para todo tipo de trabajos, pero en mi caso que era una publicación de complejidad alta me lo solucionaron sin problema aportandome un plus de mejora a la idea que yo tenía. -No son magos, son impresores por lo cual ellos no pueden adivinar, pero si lo explicas bien te dan solución a todo de manera muy rápida. -Tengo claro que para próximos trabajos los realizaré con ellos. Para mi ha sido una experiencia profesional muy buena y recomendable.

Tom

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Estuve allí y me dieron consejos muy amables y detallados. Me dijeron que al día siguiente recibiría una oferta, que nunca se materializó. Incluso cuando volví a preguntar, nunca recibí la oferta. Qué pena! Me hubiera gustado trabajar con Folio Club, pero parece que no quieren ganar dinero...

M RE

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Atención al cliente pésima, tanto por teléfono (mujer maleducada con una actitud gratuitamente agresiva y fuera de lugar) como por email (no contestan, o si lo hacen tardan 15 días). Al final me siento como si les estuviera molestando sólo por el hecho de contactarles para pedir sus servicios de impresión. Curioso que elijan esta forma de promocionar y de llevar su negocio. En 2 meses no he conseguido, no sólo mi producto impreso final, sino ni siquiera he conseguido que me den un presupuesto aproximado. Pérdida de tiempo.

Valentina Morotti

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Llevo tiempo trabajando con ellos y estoy muy contenta: mis libros a medida requieren atención al detalle y un gran cariño: en The Folio Club he encontrado los aliados perfectos. Me han asesorado también a la hora de elegir materiales y para cada entrega consultan hasta la última coma para que todo salga perfecto. Ofrecen un gran servicio y son muy profesionales.

Adrià SC

Google

Molt mal tracte, gens professional. 3 anys després veig que segueixen havent-hi molta gent descontenta. Alguna raó será. Si pel que sigui el projecte que exposes no els hi escau/agrada/interessa, et tracten com escombraria. No responen els emails, donen llargues, canvien el material i apareixen complicacions de tot tipus. No costa gaire ser educat i dir "Ho sento, no ens interessa/ no podem fer el que ens demanes" i cap problema. Per sort a Barcelona hi ha molts més llocs amb professionals de veritat. ------ Resposta al propietari: No teneis VERGUENZA. en serio ahora estais diciendo MENTIROSO a un cliente? us haig de fer jo la feina de trobar els emails? (jo els tinc tots guardats) , eren converses amb "Eli Alonso"(en un que tinc ara a davant em parlava de fer l'stamping, full d'impressio 33x48cm..., mai més vaig rebre resposta seva) a més de tindre una reunió on vaig haver d'esperar més d'una hora tot i tindre hora concertada.. NO SOU PROFESSIONALS. Així no es tracta als clients. Sou una vergonya.

Sonia MF

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Tras un primer contacto poco amistoso, regañándome por "no haberles especificado nada en el correo" y confirmar que fueron ellos que no contestaron a ninguna de mis preguntas ni presupuesto (y ni se habían leído mi correo antes de yo acudir a la cita), hoy, después de dos días completos, todavía no me lo han enviado, aún diciéndome que lo harían entre lunes y martes. Todas las demás imprentas el mismo día lo hicieron. Pensaba que eran serios y que fue un malentendido, pero esto me confirma que no volveré.

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