Librairie-Boutique du Musée des Arts Décoratifs

This shop is related to the decorative arts museum. They have a good choice of design objects, jewelry, accessories, etc. and also books. It's a little pricey but it's not the same old tourist stuff you find everywhere else in the area.

there are many books about fashion, very insightful

Accueil déplorable. Aucun intérêt pour le client ! Pire, du mépris … Les salariés doivent penser qu’ils peuvent continuer à travailler sans les clients … mais si nous n’étions pas là, ils ne seraient pas là ! Un peu de modestie, de politesse et d’attention seraient les bienvenus… Je suis une habituée depuis longue date et ça suffit de supporter leur mépris… je n’y mettrai plus les pieds et je déconseillerais ce lieu ! Je crois d’ailleurs que c’est ce qu’ils aimeraient… plus personne pour déranger leur petit confort! Déplorable ! Je ne vous félicite pas! 👎👎👎

Expérience client très décevante ce jour et pas à la hauteur du musée. Je me présente à la caisse : elle ne fonctionne pas. De ce fait, la caissière fait tout à la main. Lui demandant si j'aurai une preuve d'achat : "je ne peux pas faire de ticket de caisse maintenant" et elle enchaine "ne me parlez pas pendant que je calcule, je suis en stress". J'avais l'air de la déranger. Impossible de payer à une autre caisse (celle de la librairie dans le même espace)... Sincèrement, j'ai abandonné et suis sorti (malgré une boutique qui fait un effort d'originalité de produits pour chaque expo).

Lovely shop inside museum des Arts Décoratifs

J'ai eu la chance de tomber sur une personne particulièrement sympa ! Ma demande était vague, très vague ("vous aviez des espèces de vases mous, je ne me souviens jamais du nom du designer..."). Il n'y en avait plus en exposition mais il restait quelques pièces au stock, que la personne est allé chercher, puis lorsque j'ai fait mon choix, elle m'a proposé d’essayer de retrouver la boîte originale (elle aussi "enfouie" dans les réserves") puis s'est ensuite enquiquinée à retrouver l'espèce de certificat d'authenticité associé au fameux "vase mou"). Parfait.

Très belle sélection d'objets et livres liés aux arts déco et au design MAIS expérience client désastreuse pour qui s'y risque en fin de journée. On vous presse vers les caisses et on vous encaisse sans un regard. Le premier supermarché venu y mettrait davantage d'humanité. Dommage.

A l approche des Fêtes une visite s impose à la boutique du musée tant pour ses beaux livres que pour les objets insolites créés par de grands designers, qu elle propose.